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18:30 au vendredi 20:00 (Eastern Time )
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Grâce à sa
présence en Europe, en Asie et en Amérique,
le Service Clients d'IB est ouvert 24H/24. Vous trouverez
ci-dessous la liste des pays dans lesquels nous offrons à nos
clients un numéro vert. Pour les autres pays,
merci de recourir aux lignes directes d'un de nos
Services Clients. |
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Pays
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Numéro
de téléphone
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Heures
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| Etats-Unis |
1
(877) 442-2757 or
1 (877) 4IB-BRKR |
Numéro
gratuit accessible des Etats-Unis |
09:00
- 20:00 (Heure normale
de l'Est) |
| 1
(312) 542-6901 |
Ligne
directe Service Clients |
| 1
(312) 765-0095 |
Fax |
| Canada |
1 (877)
745-4222 |
Numéro
gratuit accessible du Canada |
09:00
- 17:00 (Heure normale
de l'Est) |
| 1 (514)
287-0152 |
Fax |
| Australie |
+61-2-9240-5143 |
Ligne
directe Service Clients |
11:00
- 20:00 (Heure de Sydney) |
| Hong
Kong |
+852-2156-7907 |
Ligne
directe Service Clients |
08:00
- 17:00 (Heure de Hong Kong) |
| +852-2509-4102 |
Fax |
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Europe
France
Allemagne Italie
Pays Bas
Espagne
Suisse
Royaume Uni
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00800-IB-BROKER
or
00800-42-276537* |
Numéro
gratuit |
08:00 - 20:00 (Heure Centrale Européenne)
United Kingdom:
07:00 - 19:00 Greenwich Mean Time
|
| +41-41-726-9500 |
Ligne
directe Service Clients |
| +41-41-726-9599 |
Fax |
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Service Commercial (Conseillers, Institutionnels, Courtiers)
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Etats-Unis
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Greenwich,
CT
John
Cracraft, Sales Representative
Tyler
Lockton, Sales Representative
John
Seeberg, Sales Representative
|
Tel. +1
203 618 5971
Fax. +1 203 618 5934
Tel. +1 203 618 7776
Fax. +1 203 618 5934
Tel. +1 203 618 5991
Fax. +1 203 618 5934 |
Adresse :
One Pickwick Plaza
Greenwich, CT 06830 |
Chicago, IL
Mike
Domka, Managing Director, Marketing & Sales
Charles Shaw (Chaz), Sales Representative
Bill
McGowan, Managing Director, Sales
Greg
Novak, Sales Director
|
Tel. +1 312 542 6924
Fax. +1 312 583 4664
Tel. +1 312 542 6928
Fax. +1 312 583 4664
Tel. +1 312 244 2449
Fax. +1 312 244 2641
Tel. +1 312 244 2539
Fax. +1 312 244 2641
|
Adresse :
440 S. LaSalle St.
Suite 2450
Chicago, IL 60605
Adresse :
230 S. LaSalle St.
6th Floor
Chicago, IL 60604 |
| Australie |
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Sydney
Steve
Kelsey, Regional Sales Manager |
Tel. +61 2 9240 5143
Fax. +61 2 9240 5144
|
Adresse :
Level 25, 56 Pitt St.
Sydney
New South Wales 2000 |
|
Canada
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Montréal, QC
Mark
Bennett, Sales Representative
Ross
McKay, Sales Representative
|
Tel. +1 514-287-1027
Fax. +1 514-287-0152
Tel. +1 514-287-6537
Fax. +1 514-287-1052 |
Adresse :
1800 avenue McGill College, Bureau 2106,
Montréal, QC H3A 3J6
|
Hong
Kong
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Hong Kong
Steve
Kelsey, Regional Sales Manager
Beverley
Chay, Sales Representative |
Tel. +852 2156
7907
Fax. +852 2509 4102
Tel. +852 2156 7907
Fax. +852 2509 4102 |
Adresse :
Suite 1512,
2 Pacific Place
88 Queensway
Admirality, Hong Kong
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Suisse
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Zug
Carsten
Luecking, Regional Sales Manager
Dawn
Sun, Regional Sales Manager
Corinne
Nabholz, Sales Representative
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Tel. +41 41 726
5078
Fax. +41 41 726 9599
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Adresse :
Gotthardstrasse 3 OST
CH-6300 Zug |
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London
Gerald
Perez, Managing Director, Sales
Judith
Casasampere, Sales Representative
Gary
Dibley, Sales Representative
Henry
Van Diermen, Sales Representative
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Tel. +44 207 283 5070
Fax. +44 207 283 5080
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Adresse :
10 Arthur Street
1st Floor
London EC4R 9AY, UK |
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Informations relatives à l'ouverture de compte
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Merci
d'envoyer vos émails sous format texte plutôt
que HTML. Si possible, les utilisateurs de Outlook
doivent désactiver l'encodage RFT.
Merci
de limiter la taille de vos émails à 2.000
caractères. Les émails disposant de
plus de caractères seront tronqués.
Seules
les pièces jointes aux formats suivants seront
acceptées : .gif .tiff .tif .jpeg .jpg .png
.bmp .pdf
Merci
de limiter la taille des pièces jointes à 4MB
Pour
les courriers postaux, merci de noter que leur traitement
demandera quelques temps de plus
IB
LLC (Etats-Unis + la plupart des pays non européens)
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E-mail
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newaccounts@interactivebrokers.com
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Fax
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1 (312) 765-0095
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Courrier
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Interactive Brokers LLC
Attn: Document Processing
P.O. Box 5544
Chicago, IL 60680-5544
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Coursier / Service de nuit
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Interactive Brokers LLC
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440 S. Lasalle St., Suite 2601
Chicago, IL 60605
1 (312) 542-6901
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IB
UK (la plupart des clients européens)
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E-mail
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newaccounts.uk@interactivebrokers.co.uk
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Fax
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+41-41-726-9599
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Courrier
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Interactive Brokers (U.K.)
Limited
Attn: Document Processing
P.O. Box 254
6301 Zug
Switzerland
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Coursier / Service de nuit
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Interactive Brokers (U.K.)
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Gotthardstrasse 3
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Switzerland
+41-41-726-9500
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IB
Canada (Clients canadiens)
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Courrier
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Interactive Brokers Canada Inc.
Attn: Service Clients
1800 avenue McGill College, Bureau 2106,
Montréal, QC H3A 3J6
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Coursier / Service de nuit
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Attn: Service Clients
1800 avenue McGill College, Bureau 2106,
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Customer
Service Coverage
*Il s'agit d'un numéro gratuit
international spécial. Merci de composer exactement
ce numero.
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